木材世界
来自锯材客户的肯定
芬林芬宝再次在欧洲、亚太 (APAC) 以及中东和非 洲 (MEA) 的销售地区开展客户满意度调查。 根据反馈，我们整体表现良好。做得好的方面在各 地区相似 。 “感谢全球客户的积极参与。这些反馈将帮助我 们朝正确的方向改进业务。”亚太销售副总裁 冯鸿睿 (Harri Vertanen) 说道。 由于疫情和宏观趋势导致需求空前增长，外加物 流挑战，使欧洲和全球都受到重大影响。 “我们的交付可靠性先前受到影响，但现在已被 提升到我们的首要关注问题。好在质量和协作仍然是
我们的优势。未来，我们会在此基础上继续巩固。”欧洲 销售副总裁 Mikael Lagerblom 说道。 “我们中东和非洲 (MEA) 的业务在专业性和可靠 性方面的优势突出。物流是一个需要改进的领域，特别 是在中东地区，这里受到集装箱运力不足的严重影响。 我们已经采取了重大措施进行补救，相关工作也将继 续推进，争取在未来缩短交期。”中东和非洲 (MEA) 销 售副总裁 Kustaa Laine 说道。 在亚太地区，锯材产品的质量和协作技能水平受 到称赞。良好的协作网络也得到了积极反馈。物流再次 成为需要改进的议题。
5
Powered by FlippingBook